(通讯员 王捷力)10月28日上午,综合内科接到市民杨某来电,请求为其家属提供“居家护理服务”;科室及时响应,并组织医务人员利用休息时间帮助患者解决了就医困困扰。
据了解,杨某家中有一位长期卧床、并留置胃管的患者,以往患者需要治疗或更换胃管时,每次都需要全家多人请假陪护照料。当杨某获悉县人民医院开展“居家护理服务”的消息后,第一时间与综合内科取得联系并告知了具体诉求。综合内科护士长王捷力详细与杨某沟通病情后,做好登记,并约定出诊时间地点。
当天中午12:30分,综合内科出诊医生、护士准时赶到患者家中。医务人员分工协作,现场评估、测量血压、观察病情,清洁鼻腔、穿戴手套,指导患者配合技巧,插入适当长度,检查胃管在胃内并妥善固定,一系列操作有条不紊的进行着。诊疗操作结束后,医务人员针对患者病情为家属讲解了一些日常护理方式方法和注意事项。
此次“居家护理服务”用时约30分钟,占用了医务人员一部分休息时间,却帮助患者解决了一个“老大难”问题,切实让患者节省了一定的人力、物力和财力,赢得患者及家属好评。