金杯银杯不如百姓的口碑，金奖银奖不如患者的褒奖。对医务人员来说，加班本是家常便饭，夜班早就习以为常；然而，当辛勤付出赢得患者肯定和赞誉时，我们依然很感动、很欣喜。

12月1日，朔风凛冽，寒气袭人，我院CT室却温情满满。一大早，曾在CT室做过检查的患者为医务人员送来了一面锦旗，赞誉他们“以病人为中心，以服务树信誉”。

几天前，患者许某预约做冠脉CTA检查，按顺序安排在3天后。许某家中突发急事，急需回家处理，3天后来不了；同时，患者身体状况不适合来回颠簸，十分焦虑，想提前做检查。

CT室在了解患者情况后，由彭宏彬医生利用下班时间为患者做冠脉CTA检查。这项检查需要充分的准备及患者的密切配合才能完成，从检查前的准备（测试符合检查的各项指标）到检查完毕以及3个小时患者影像数据后处理。整个检查过程中，医务人员始终耐心地讲解要点及注意事项，帮助患者消除紧张顾虑情绪，检查顺利完成，并及时出具检查报告，辅助医生开展后续治疗工作，赢得了许某及家属的一致好评。

聆听患者的感受和想法，给予真诚的帮助和热情的服务，使患者在就医治疗疾病的同时，也能够感受到医务人员最温暖的关爱。许某在忙完家里事儿后，第一时间向CT室送来了一面锦旗，向医务人员反复表示感谢。