二、值班中发生和处理的各种事件必须详细记录，交班时移交清楚，责任明确。
三、对来院就诊的病人态度和谐，热情接待，礼貌、耐心、文明问询和主动引导，维护医院的良好形象，对夜间来就诊的病人要热情问候，以礼相待，并主动引导如何就诊，给病人温暖如家的感觉。
四、管理好门诊、住院部的大门和出入车辆，三轮车、大货车一律不准进入院内（除接送病人的车辆），对接送病人的车辆进行指挥停放在线内。
五、门诊、住院部职工下班后，值班人员及时到各楼层进行巡查，发现门窗、照明灯、空调、水龙头等没关好的及时将其关好，加强院内夜间巡逻。
六、严格执行门卫工作制度，禁止推销药品、医用器材等不明身份的人员进入院内各科室，如遇无理取闹者要多加解释，以礼说服，严禁出现大吵大骂现象。
七、做好本科室的卫生区，全天保洁，管理花草树木维护工作，严禁小商贩在医院范围内随便乱窜销售商品。
八、积极接受完成各级领导安排的临时性工作任务。
